
背景
运输企业的订单、车辆、司机、安全检查原来靠电话、微信群和表格协调,派车靠调度员记忆,出了问题很难追溯到具体环节。
我们做了什么
- 订单与任务:运输订单录入后拆成运输任务,状态从待派车、运输中到签收全程可查。
- 调度派车:按车辆、司机的状态派车,任务变更实时通知到司机。
- 司机 App:司机在手机上接任务、上报节点、提交单据,支持安卓、iOS 和小程序。
- 车辆与人员:车辆档案、证件到期提醒、司机和员工信息统一管理。
- 安全管理:HSSE 安全检查、隐患上报和整改跟踪。
- 报表与考核:KPI、运营报表按日、按月出,管理层随时查看。
- 客户与内部协同:CRM 客户管理、OA 审批、意见反馈等模块配套使用。
结果
从接单到签收的每个环节都有系统记录,调度不再靠记忆,安全检查和考核有据可查。